Часто задаваемые вопросы

Какие задачи бизнеса можно решать с помощью Дата.2ГИС?

Сервис помогает создавать собственные клиентские базы для продаж, маркетинга и аналитики на основе данных об организациях из справочника 2ГИС.

Какие данные можно приобрести?

Вы можете приобрести выборку данных об организациях: название, адрес, телефон, количество филиалов и другие атрибуты. Полный список атрибутов и пример выборки см. в разделе Доступные данные.

Если территорий или атрибутов недостаточно, оставьте заявку на dev.2gis.ru.

Как были получены и как обновляются данные?

Специалисты 2ГИС регулярно собирают и проверяют данные: см. подробнее на странице О данных 2ГИС.

Чтобы получить обновлённые данные, повторите заказ или создайте новый.

Какие форматы выгрузки доступны?

Данные доступны в формате .xlsx.

Как купить выборку?

Чтобы купить выборку, создайте и оплатите заказ. Подробнее см. в разделе Создание заказа.

Как рассчитывается стоимость выборки?

Стоимость выборки рассчитывается по формуле: количество строк × стоимость строки. Стоимость каждой строки зависит от атрибутов, включённых в выборку. Подробнее см. в разделе Тарифы и оплата.

Какие отчётные документы можно получить?

Вы можете получить счёт-оферту и акт оказанных услуг. Подробнее см. в разделе Получение отчётных документов.

Какую версию сайта использовать?

Мы закрываем предыдущую версию сайта и переходим на новую. Чтобы переход прошёл без потерь, при регистрации на новом сайте укажите тот же email, который использовали раньше. Мы автоматически свяжем новый аккаунт с вашей историей, и все ранее оформленные заказы сохранятся и будут доступны в личном кабинете.

Нет ответа на мой вопрос

Воспользуйтесь поиском по документации или обратитесь в техническую поддержку, отправив электронное письмо на support.platform@2gis.ru.