Уведомления

В роли Главный администратор, Администратор компании, Диспетчер и Руководитель группы агентов вы можете просматривать уведомления о событиях во время смен, на вкладке Уведомления в веб-панели администратора. Уведомления отправляются при следующих событиях:

• агент вошёл в геозону;
• агент вышел из геозоны;
• агенту назначена задача;
• на устройстве агента низкий уровень заряда батареи (только для пользователей с ролью Руководитель группы агентов, также уведомление отправляется в мобильное приложение).

Агенты (пользователи с ролью Сотрудник) также могут просматривать список уведомлений в мобильном приложении: см. список уведомлений.

Список событий, при которых отправляются уведомления, изменить нельзя.

На вкладке Уведомления доступно несколько разделов:

• Непрочитанные: уведомления, которые вы ещё не прочитали. Чтобы отметить все уведомления как прочитанные, нажмите Прочитать все.
• Все: все уведомления.
• Задачи: уведомления о задачах.
• Геозоны: уведомления о геозонах.