Обзор веб-панели администратора
В веб-панели администратора 2ГИС ГеоПоток: Мониторинг пользователи могут управлять агентами (сотрудниками и транспортом), планировать рабочие смены, отслеживать местоположение агентов в режиме реального времени и просматривать историю их перемещений.
Вы можете управлять доступом к веб-панели с помощью ролей пользователей.
Роли пользователей
- Сотрудник — имеет доступ только к мобильному приложению для выполнения задач.
- Руководитель группы агентов — имеет доступ к информации об агентах из своей группы.
- Диспетчер — имеет доступ к информации обо всех группах агентов, может управлять навыками, группами, задачами и сменами.
- Администратор компании — имеет полный доступ к системе, кроме настроек компании.
- Главный администратор — выполняет те же функции, что администратор компании, но может быть только один в компании. Роль главного администратора присваивается пользователю, который создал компанию.
| Руководитель группы агентов | Диспетчер | Администратор компании | Главный администратор | |
|---|---|---|---|---|
| Управление пользователями | ✗ | ✗ (только просмотр) | ✓ (кроме роли Администратор компании) | ✓ |
| Управление справочниками | ✗ (только просмотр) | ✗ (только просмотр) | ✓ | ✓ |
| Управление навыками | ✗ (только просмотр) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Управление шаблонами | ✗ (только просмотр) | ✗ (только просмотр) | ✓ | ✓ |
| Управление агентами | ✗ (только просмотр агентов из своей группы) | ✗ (только просмотр) | ✓ | ✓ |
| Управление группами агентов | ✗ (только просмотр своих групп) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Управление устройствами | ✗ | ✗ (только просмотр) | ✓ | ✓ |
| Управление задачами | ✗ (только просмотр задач агентов из своих групп) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Планирование смен | ✗ (только просмотр) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Просмотр данных мониторинга | ✓ (только агентов из своих групп) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Просмотр уведомлений | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Управление стилем карты | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Управление настройками компании | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ |
Интерфейс веб-панели
Работайте со следующими вкладками в веб-панели администратора в зависимости от вашей роли:
- Мониторинг: для просмотра информации о текущей смене в режиме реального времени и прошедших сменах, а также об эффективности, местоположении, истории перемещений и статусе агентов.
- Смены: для планирования рабочих смен и добавления в них задач и агентов.
- Задачи: для создания и управления задачами, которые выполняют агенты.
- Управление: для работы с пользователями, справочниками, навыками, шаблонами, агентами, группами агентов и устройствами.
- Уведомления: для просмотра уведомлений о событиях.
Все пользователи веб-панели могут управлять настройками стиля карты.