Перейти к основному содержимому

Истечение лицензии

Лицензионный ключ действует ограниченное время, в течение которого доступны сервисы On-Premise. Когда срок действия лицензии заканчивается, доступ к сервисам блокируется.

Примечание

Сервисы 2ГИС Про не поддерживают режим soft block (предупреждение о скором истечении лицензии). Блокировка наступает сразу после окончания срока действия лицензии.

Поведение 2ГИС Про при истечении лицензии​

  • Запросы к API возвращают HTTP-код 200, но в логах появляется сообщение об отклонении запроса:

    [13:11:17 ERR] HTTP GET /license responded 500 in 6885.0271 ms
    System.Net.Http.HttpRequestException: The SSL connection could not be established, see inner exception.
    ---> System.Security.Authentication.AuthenticationException: The remote certificate is invalid because of errors in the certificate chain: NotTimeValid

  • Веб-интерфейс становится недоступным.

Действия при истечении лицензии​

  1. Обратитесь к менеджеру 2ГИС для продления лицензии.

  2. Повторно получите лицензию с помощью утилиты 2GIS CLI. Подробнее см. в разделе Получение лицензии.

  3. Убедитесь, что лицензия активна. Подробнее см. в разделе Проверка статуса лицензии.